Специалисты, которые ранее были заняты исправлением ошибок, теперь могут сосредоточиться на текущих проектах
Справка о компании
Название: ООО «Южная Софтверная Компания»
Город: Ростов-на-Дону
Направление деятельности: ИТ-компания
Конфигурация 1С:КА
Сайт: www.usk.ru
Группа Компаний ЮСК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития ИТ-инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений, корпоративного обучения и сертификации.
Управление учетом в нашей компании реализуется посредством кастомизированной версии программного продукта «1С:Комплексная автоматизация 2.5».
Ранее обновление конфигурации осуществлялось при участии трех специалистов компании. После обновления копии в течение 2-3 дней сотрудники отделов проводили тестирование, после чего проводилось обновление рабочей базы. В среднем этот процесс занимал две недели, и отвлекал программистов от текущих внешних проектов.
В свете этого, мы решили искать возможности для автоматизации процесса обновления нашей рабочей системы с целью освободить специалистов компании от рутинных операций. Результатом наших поисков являлось обращение в компанию «1С-ИЖТИСИ», информацию о которой мы нашли на сайте фирмы 1С.
Основным фактором, влияющим на выбор данного партнера, стала специализация этой компании на обновлении нетиповых конфигураций, также приятно удивило сочетание качественных услуг и разумной ценовой политики.
В результате сотрудничества с фирмой из Ижевска были достигнуты следующие результаты:
- Значительно сокращены трудозатраты. В настоящее время за процесс обновления отвечает один специалист, он устанавливает предоставленный файл обновления, тестирует его и взаимодействует с технической поддержкой.
- Специалисты, которые ранее были заняты исправлением ошибок, теперь могут сосредоточиться на текущих проектах.
- Сократилось время, необходимое для обновления системы. Мы получаем готовый файл, который требуется лишь установить.
Следует отметить точность и внимательность специалистов компании «1С-ИЖТИСИ». Обновления выполняются в срок, все изменения вносятся в исправленную конфигурацию. Для взаимодействия с техподдержкой используется удобный веб-сервис.
Хочу также выразить благодарность нашему менеджеру, Эльвире Ураковой, за ее профессионализм, клиентоориентированность и нацеленность на результат.
Мы планируем продолжать сотрудничество с компанией «1С-ИЖТИСИ» и в дальнейшем.
ведущий аналитик отдела проектов